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推荐序
自序
他们的说话之道
自我评估 你是不是一个善于沟通的人?
CHAPTER 01 领导的暖心沟通术篇
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一、没有哪一种纷争是用语言沟通不了的
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二、跟领导暖心沟通的第一心法:不卑不亢,目的明确,深呼吸
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三、跟领导暖心沟通的第二心法:把领导当朋友
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四、跟领导暖心沟通的注意事项
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CHAPTER 02 与同事的暖心沟通术篇
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一、能力强、人缘好的同事升职快
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二、巧用“三明治法则”,提意见也可以忠言不逆耳
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三、如何优雅地说“不”:跟主持人学不伤人的拒绝表达术
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四、和老员工沟通的时候,要注意两点:学会倾听,管住自己的嘴
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CHAPTER 03 与陌生人的暖心沟通术篇
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一、快速拉近与陌生人距离的沟通六要素
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二、跟鬼谷子学口才,与不同类型的人好好沟通
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三、用NLP三步说服术,句句直达人心
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CHAPTER 04 营销暖心沟通术篇
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一、善用AIDA法则,步步为营达成销售
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二、对谈与提问,要根据对方的话来回应
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三、用电话、微信营销,如何才能不跑单
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CHAPTER 05 日常生活暖心沟通术篇
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一、所有的共同语言都是慢慢磨合、沟通出来的
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二、如何正确地说爱?如何把你心中的爱表达出来——爱的五种方式
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三、如何说,孩子才会听
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四、父母对我们的爱,就像我们对孩子的爱一样无私——如何与世界上最爱我们的父母沟通
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CHAPTER 06 聚会场所的暖心沟通术篇
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一、如何在朋友聚会中成为一个备受欢迎的人
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二、喝茶,人与人之间的深度沟通
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三、如何化解各种聚会中突发的尴尬场面
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CHAPTER 07 如何利用社交工具迅速扩大人脉篇
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一、如何在微信朋友圈中树立标签,做自己的个人品牌营销专家
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二、如何通过朋友圈判断一个人是不是靠谱
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三、扩大人脉的精简六步法则
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四、群发微信和微信群里的聊天技巧,避免成为话题终结者
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CHAPTER 08 人际关系暖心沟通术篇
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一、“搭讪”初阶如何美满地与异性交流
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二、“你认识谁,比你是谁更重要”:如何持续积累人脉
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三、如何说话能够“搭讪”认识高层次“大佬”
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CHAPTER 09 跟主持人学说话魅力声音修炼术篇
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一、让自己舒服,让别人舒服,适应现场场景的声音就是好声音
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二、好声音修炼术:“情、声、气”完美结合
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三、不同场景下的魅力声音表达术
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四、跟主持人学发声:声音练习小策略
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CHAPTER 10 临时发言、PPT宣讲水平修炼篇
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一、临时发言:如何做不冷场,给人留下深刻印象
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二、PPT宣讲:五个表达技巧,轻松上手
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三、当众发言时的四步逻辑梳理法:理清逻辑,快速构思
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CHAPTER 11 怎么说让人印象深刻公开演讲术提高篇
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一、演讲成功的第一要素:气场,用气场感染观众
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二、演讲成功的第二要素:内容,用好内容打动观众
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三、演讲成功的第三要素:巧用幽默
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四、妥善处理演讲中的突发状况,让演讲顺利进行
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五、跟主持人学公开演讲的小窍门、好方法
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CHAPTER 12 会说话必备四大素质篇
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一、跟主持人学言简意赅的“金字塔原则”
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二、跟主持人学创新思维方式
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三、跟主持人学提问和倾听的技巧
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四、跟主持人学随机应变的智慧法则
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CHAPTER 13 经典中代代相传的说话之道篇
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一、菩萨的说话之道
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二、《庄子》中的说话之道“六合之外,圣人存而不论;六合之内,圣人论而不议”
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三、《论语》中的说话之道
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四、《墨子》中的说话之道:话要说得契合时机
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五、“贵言”:《中论》中的说话之道
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六、成语中的说话之道
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七、《格言联璧》中的说话之道“静坐常思己过,闲谈莫论人非”
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八、《菜根谭》中的说话之道:说话要留口德
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九、著名哲学家尼采的说话之道“重要的事情说三遍”
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后记
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更新时间:2020-05-29 15:31:44