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版权信息
前言
第1章 成瘾本质——快乐行为的正面强化
过程比结果更吸引人
疯狂的鸽子与让人上瘾的漂流瓶
发现大脑中的奖励中枢
渴望快乐是最强大的内驱力
痛点、痒点、爽点
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多巴胺与欲望、抑郁
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三步成瘾原理
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第2章 花式犒赏——大脑无法拒绝的9种犒赏
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生理型犒赏
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囤积型犒赏
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随机型犒赏
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即时型犒赏
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社交型犒赏
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晋级型犒赏
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自我实现型犒赏
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超越型犒赏
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伪犒赏
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第3章 锁定机制——投入、付出与网络效应
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求圆满的购买心理
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低价诱导“不归路”
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超级种子用户&参与感
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在劫难逃的沉没成本
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第4章 择熟原理——从熟悉到习惯,从习惯到依赖
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“瘾”是超常的习惯
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经典口味,经典记忆
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管理好品牌的“存在感”
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相信时间的力量
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用专注力打造品牌形象
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第5章 心智猎奇——多屏时代的注意力炼金术
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见猎心喜,为追而追
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这是个一眼定生死的时代
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图片更能吸引注意力
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屏幕上的视觉热点区域
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可被操控的屏幕选择
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第6章 情绪唤醒——触发顾客购买的扳机
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消费者情绪的触发点
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恐惧,最古老的情绪
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3B原则—美女、婴儿、动物
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利用情感印刻进行营销
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为产品关联一个美好符号
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细节唤醒购买冲动
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调动一切感官功能
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第7章 预期管理——持续制造惊喜的艺术
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调节阈值,管理预期
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收着点,才能超预期
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超预期让大脑勃然兴奋
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口碑营销就是预期管理
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让消费者有超值的感觉
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第8章 积极成瘾——像玩游戏一样工作
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尊重目标是执行力的关键
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目标细分,反馈及时
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工作、学习、康复皆可成瘾
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让大脑不断获得犒赏
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第9章 社交认同——合群、媒介与交换
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他人是自我的延伸
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键合、成瘾与恋物癖
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媒介是个人的延伸
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社交内容的货币化
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社交+营销的演化
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第10章 稀缺之美——特权、匮乏与附庸风雅
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人人平等与身份焦虑
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稀缺效应
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特权效应
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匮乏至关重要
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“攀龙附凤”
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“借尸还魂”
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“附庸风雅”
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第11章 奢侈成性——体面与暗涌的欲望
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性、奢侈与资本主义
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视觉刺激影响购买决策
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利用性感营销好比玩火
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第12章 瘾品秘辛——秘方、风味与娱乐
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成瘾性与投资护城河
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最具杀伤力的宣传
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边际递减效应的失灵
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将瘾品与娱乐强行挂钩
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定位不如“定味”
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第13章 出神入化——故事的代入与沉浸
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激活愉悦中枢
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我们为什么会迷恋恐惧?
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匿名效应
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悬念给大脑带来未知的奖赏
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代入感与沉浸感
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第14章 永无止境——顾客与产品的心灵连接
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自我超越的需求
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自我实现与镜像神经元
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品牌社群与品牌崇拜
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类宗教情感
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后记
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参考文献
更新时间:2024-03-28 11:28:31