高情商交流的48个技巧

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  倾听的技巧

  英国管理学家威尔德说：“人际沟通始于聆听，终于回答。”没有积极的倾听，就没有有效的沟通。虚心倾听是获取知识与信息的重要手段之一，是人们建立和保持关系最基本的沟通技巧，也是一种心理策略。学习倾听的技巧，能帮助我们成为一个善解人意、会沟通的人。本书围绕“倾听”展开，结合日常生活中的语言实例：告诉我们人际关系中倾听的重要性，并教会我们怎样在各种情境中更好地倾听他人说话，获取有价值的信息，获得他人的好感。

  陶辉 林合欢励志8.7万字
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  啊，你说得对

  风靡日本的人际关系进化指南，不否定、不打压、不斥责的高效沟通术，助你成就美好人生。比起刻意赞美，“不否定”才是建立良好人际关系的关键。本书为日本沟通专家林健太郎，融合800+企业高管培训经验，十余年经验总结精华之作！全书覆盖职场晋升/家庭关系/社交破冰场景，精准解决90%沟通困境！书中提炼22个“不否定”沟通公式，教你破除“泼冷水““争对错““过度说教“3种思维毒素，重塑共情认知！本书作者林健太郎

  (日)林健太郎励志4.9万字
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  人际交往与沟通（第二版）

  本书为普通高等教育通识课规划教材，共分“人际交往与沟通概述”“人际交往与沟通理论”“人际关系与社会关系”“人际交往能力与相关策略”“人际交往的语言沟通与非语言沟通”“人际交往礼仪”“大学生异性交往与恋爱策略”七章，每章开头配以“学习目标”，以使学生在学习本章内容前明确要完成的学习任务，做到心中有数。章末配以“本章小结”“关键术语”“案例分析”“思考与辩论”，让学生在学完本章内容后能对本章基本概念和

  孟庆荣 陈万金主编励志20.9万字
• 聪明人说话前在想什么？

  你不能仅凭你说话的方式来赢得别人的信任。越是不擅长沟通的人，越不需要去改变说话方式，而应把注意力放在“认真思考”上面。人都在思考，但是，为什么会区分出“认真思考的人”和“不认真思考的人”呢？“认真思考的人”和“不认真思考的人”的差距，不在于思考时间的长短（量），而在于思考的“质”。直面3000家公司10000多人，前德勤“笨嘴”咨询顾问揭秘获得“智慧”与“信赖”的7条黄金法则与5种思考方式。把“套

  (日)安达裕哉励志6.3万字
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  勇敢说出你的想法：如何在工作和生活中大胆表达、主动争取（原书第2版）

  你是否总是无法拒绝他人的不合理要求？你是否总是避免寻求帮助，即使这样做是完全合理的？你是否时常觉得自己不够坚定自信，有时哪怕利益被侵犯，也很难主动维护？坚定自信是一种积极、自信、坚定表达自己意见、需求和权利的能力。坚定自信意味着你对自己的行为负责，你决定你可以做什么、不做什么。同样地，也意味着承认别人对他们自己的行为负责，你不会试图从他们手中夺走控制权。本书通过一步步的评估、练习和实践，向你展示坚

  (加)兰迪·J.帕特森励志16.4万字
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  从容社交：有效的沟通法则

  本书针对当代人的社交困境，作者结合心理学和行为学，破解了人际交往中的各种心理偏见、不当行为，并提供了应对之道。本书系统地、循序渐进地给出让每一个人都能找到提升关系质量的具体方法，缓解人们因社交产生的压力和焦虑，让人们自然、从容地过好每一天，向更多人传播“让生活更轻松”的理念。

  高原励志11万字
• 社交三力

  建立人际关系如同织网，每一根线都承载着信任与价值的重量，而每一次互动都是网中结点的加固。那么，在这个快节奏、高效率的时代，如何更有效地编织自己的社交网络？如何在人际互动中更好地展现自我价值呢？本书作者基于多年的培训课程积累及社交经验，从个人形象塑造出发，深入探讨了社交互动技巧，以及不同场景下的社交策略，旨在帮助读者实现高质量社交。具体而言，本书分为三个部分：第一部分讲述了打造高质量社交的形象基石，

  刘碧瑛励志8.6万字
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  祝酒词一本全

  本书提供了大量祝酒词使用场景，并以简洁、有趣的方式进行了呈现。全书内容设计灵活，重点突出读者可以根据现实需求，稳、准、快的获取需要的祝酒词创作要领，有效应对各类社交场合。为方便读者理解祝酒词的创作逻辑，从而更有效、快速地将其应用到实际场景当中，本书添加了针对不同人物身份的妙语佳句，读者可以拿来就用。其中所选祝酒词风格多样，不拘一格，能满足不同身份、不同习惯的人的使用需求。相信这本书能让您在参加宴会

  周云炜励志4.9万字
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  换位思考

  网络上曾经有这样一段话很流行：如果我用你待我的方式去待你，恐怕你早已离去。好好体会这句话，适合任何关系。凡事换个角度，假如你是我，你未必有我大度。人，没有尽善尽美；事，没有一帆风顺。人都有困难的时候，交往都有误解的时候，懂得换位思考，麻烦就会减少。包容让生活更轻松，体谅让生活更快乐。本书通过贴近生活的具体案例，深入浅出地述说了换位思考的重要性和学会换位思考给我们带来的好处，如何提高自己换位思考的能

  王剑励志13.3万字