静脉用药调配中心规范化建设手册

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• 医院卓越服务体系建设与管理实践

  本书系统阐述医院卓越服务体系建设，指导医疗机构构建和谐的医患关系、促进医院的安全稳定、改进职工的工作作风、提升医务人员的工作效能，提升医院的整体形象，营造医院改革发展的良好环境。主要探讨如何“让患者更安全、让诊疗更有效、让病人更舒适、让医患更忠诚”，是按照习近平总书记“始终坚持人民至上，生命至上”的要求，为进一步提高医疗服务质量，创新管理和服务模式，推动医疗机构高质量发展，更好地为人民群众提供高效

  朱丽琴 祝益民主编医学24.6万字
• 会员

  中国医院人才管理

  本书融合了泛医政管理趋势、人才管理生态观、人才管理进化论、持续专业发展、学科健康度等创新理念，研创了E-STAR人才战略模型、TAT人才成长模型、EAP人才价值赋能模型、人才管理生态全景图等实操性工具模型；围绕养人和用人这一人才管理轴心，从供给与需求两个角度，基于人才盘点，结合人才管理实践，阐述了医院人才胜任力、成长力、进化力构建思路与方法。

  韩根东 张铁山主编医学20.1万字
• 医疗机构按病种分值付费（DIP）操作实战

  本书以医保、医疗机构高质量发展为导向，在医保DIP支付制度改革的背景下，为医院管理者提供全面、可操作性的应对策略。推动DIP在医疗机构实行不仅仅是医保管理部门的独立工作，需要医务、病案、财务、药学、医用耗材、信息及临床业务科室协同配合，因此本书提出了DIP付费医疗机构内部多学科团队模式，涵盖医保、医疗、病案、财务、药学、医用耗材、信息及临床科室管理的措施及实践案例，为医院应对DIP支付改革提供了系

  应亚珍 袁向东主编医学10.9万字
• 综合性医院全科医学规范化学科建设探索

  全书共分为四个部分，第一部分为“医学篇”，第二部分为“教学篇”，第三部分为“科研篇”，第四部分为“我国三甲医院全科医学科的功能和定位”。本书将从衡量学科综合实力的医、教、研三个维度阐述综合性医院全科医学科的规范化运行和学科发展目标，并提出全科医学科将在综合性医院通过依托专科优势发展全科医疗、培养优秀全科人才及师资、建立全科科研平台、引领高端医疗快速健康发展以及为医联体的顺畅运作保驾护航等方面发挥重

  张萌 蒋龙元 何文主编医学52.9万字
• 消毒供应中心管理与技术指南（2022年版）

  本书2021版共有22篇，内容涵盖消毒供应中心的功能定位、感染预防与控制、建筑布局、设备设施、常用耗材及要求、常用手术器械相关知识、消毒供应中心质量管理工具与方法、应急预案、人员培训等多方面，并以复用医疗器械再处理操作流程为主线，介绍了器械使用后预处理技术、回收技术、分类技术、清洗消毒技术、干燥技术、检查与保养技术、包装技术、灭菌技术、储存发放与运送、灭菌质量监测与召回及消毒供应中心质量追溯管理的

  张青 钱黎明 李保华主编医学10.6万字
• 医护协作与沟通

  本文将从以下三个篇章进行介绍：第一篇医护沟通与协作开启全民健康新时代，介绍了医护协作与沟通基础理论、医护沟通协作的一些实用方法。第二篇一个患者多个世界：医护、医患、护患、多团队关系。介绍医护协作与沟通：主要阐述医护关系的相关理论与实践，是本书的重点与亮点。医患关系管理，护患关系管理，护际沟通管理，团队沟通合作及跨等级沟通。第三篇医学与温情同在：医院特殊事件管理与医护职业素养，医院冲突管理，医院特殊

  杨辉 王巧红 田淳主编医学17.9万字
• 爱院感 致青春：院感管理纪实

  本书源于中华预防医学会第五届医院感染控制分会自2019年以来开展了“爱感控·致青春”演讲比赛，以院感青年工作者成功的经验和失败的教训，从一个个案例，讲述防控措施如何落实。以感染（包括传染病）防控的众多环节、众多场景为背景，多维度讲述落实防控措施中存在的问题、解决方案以及解决问题过程中的人和事，突出表现医院感染人的奉献精神、解决问题的技巧、医务人员理念的改变、医院感染防控文化的形成。内容包括：疑似院

  黄勋 任南主编医学9.3万字
• 国际卫生人力管理与实践

  卫生人力理论和实践的相关内容大致可概括为两方面，一是卫生人力发展状况，包括卫生人力的总体数量、质量、结构、分布以及各类卫生人员的职责任务与建设发展。本书遵循国际卫生人力的一般性分类，选取医师、护士和助产士、药师、社区卫生工作者、卫生管理者等五类卫生人员，比较分析各类人员的角色定位、职责任务、发展趋势以及配备和管理情况。二是卫生人力理论和管理实践，包括卫生人力的需求与规划、教育培养、薪酬激励、职业发

  张光鹏主编医学22.8万字
• 医疗纠纷处理与防范新进展2023

  《医疗纠纷处理与防范新进展2023》收集了来自全国不同专业、层次的法医工作者、医务人员、法官、律师及保险从业人员的实践经验及研究进展，以医疗损害鉴定及处理与防范工作为切入点，结合相关典型案例解读《条例》的理论知识，对预防和妥善处理医疗纠纷、保护医患双方的合法权益、维护社会稳定和谐具有积极的指导意义。

  蔡继峰主编医学14.4万字