第76章学会化解客户的不满情绪

书名：成交的秘密全集：销售人员的枕边书
作者名：张德华编著
本章字数：1277字
更新时间：2015-06-08 10:51:51

战况适用

当客户怀有不满情绪，想采取正确的措施化解以促进成交时。

演习举证

销售人员：“您好！有什么需要帮助您？”

客户：“你们怎么搞的？还说什么24小时电话，...

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