第41章 说服误区，不要让这些因素导致你的失败(2)

菲力之所以会成为美国钢铁大王卡耐基的左膀右臂，就是源于他的一个微笑。那是一个下雨的午后，很多人都进到一个店铺躲雨，这其中就有一个衣着朴素的老人。店内的销售人员看这位老人衣着简朴，就没上前招呼她，老人因...