第12章 FBI语言自控修炼——唇枪舌剑中的较量(1)

良好的沟通是撬开对方心灵的麻醉药。

打破沟通的屏障

人和人交流，有的时候之所以不够顺畅，不是因为双方没有诚意，是因为存在着某些屏障，让说话者下意识地没有将真实内容讲出来，从而造成了...