第26章 管理心理操控术：会说话，让你成为好领导(3)

责怪往往会引起别人的反感，而责怪者在责怪完之后，情绪就会得到缓解，逐渐恢复理性，这时他就会觉得自己的话有可能已经伤害了对方。明知会这样，但如果不予责怪又会姑息对方，这样显然不利于事情进一步改进。所以责...