第3章 提升隐性实力，努力增强工作本领

秘书常常会面对许多复杂而棘手的问题，因此，光有服务的愿望、没有强大的服务能力是不行的。想要为领导提供优质服务，首先需要进一步增强自我本领。在勤学、善悟、积累、实践的过程中，依据六大能力，实现自我工作效率的提升。