第1章 绪论

领导力的议题

如何成为、担任、对抗和评估领导者是领导力的根本议题，但并非领导力所独有，而与更广泛的生活世界中的根本议题相类似。因此，运用伟大的文学作品比现代的论文或领导研究更能清晰地阐述这些议题。例如，考虑以下几个重要议题。

私人生活与公共责任 1。领导者拥有私人生活，并可以从中获得情感上的平衡和人际上的支持，但他们时常会发现在公共生活系统中能获得更多的回报。领导力会破坏私人生活的隐私和质量。职位的重要性也会减弱个体间关系的真实性。个体与所处的位置紧密相关，因此人与人之间的爱与恨都会受到位置的影响。领导会吸引公众的好奇心与八卦，从而使个人隐私受到损害。追随者们希望了解领导的私人生活，因为私人生活与他们评估领导性格、与其建立关系相关。最后，私人生活会使领导的责任变得复杂化。个人动机与亲疏关系会影响领导者的行动。个人的嫉妒与忠诚会扭曲领导者的判断。人与人之间的信任会促进但也会弱化组织的行动。丰富的私人生活与作为组织领导者的生活真的可以结合吗？如何调节个人感情与组织责任之间的冲突？

聪明、天真与美德 2。评论者对于领导是精于世故还是聪明的看法是矛盾的。一方面，领导者经常被描述为精明的资源与人才操纵者，由于其丰富的知识储备与行动干练而获得称赞。他们经常被描述为运用聪明遮遮掩掩、充满神秘感的人，以及运用计谋、有误导力的狡猾的专家。我们尊重他们胜过常人的聪明。另一方面，领导还被描述成不像通常意义上那么精于世故，而是具有本质上的天真，这种天真没有那些聪明人复杂卷曲的想法，能本能地直入问题的本质。这种简化的能力与所受到的教育、智力与礼节没有关系，而与用简单的方式连接生活的基本要素相关。在这种情况下，领导者常常由于他们的天真和开放，以及他们用真诚来激发和提升信任的能力而受到赞扬。在描述或评价领导力的时候，应该如何来体现聪明与天真、智慧与无知？

天才、异端与疯子 3。伟大的领导通常被描绘成天才。他们被认为比普通人看得更长远、更准确。正因为如此有远见，他们比常人更敢于冒险。他们通过自己的想象力、创造力、洞察力和意愿来改变组织。然而，这些对伟大领导者的描述，将伟大与异端关联起来，因此这种描述与组织对安全、可靠的行为的需求（而这种需求是正当的）并不一致。虽然异端很多时候被反复证明是理想变革的基础，但大部分大胆的新想法都是愚蠢而易被忽略的。更多的时候它们带来破坏而不是带领组织到达新的高度。因此，伟大的领导者具有异端的特质，倾向于改革正统，但是大部分异端作为领导者会成为灾难。天才、疯子与领导者的关系是什么？我们如何从疯子中识别伟大的领导者？在我们还不知道是否是天才且历史也没有做出认定时，我们如何培养天才？

多样性和统一性 4。从解决问题到人事政策再到意识形态的所有事情，领导需要在多样性和统一性、变异和整合、收敛与发散之间做出取舍。组织由具有相当不同的态度、背景、宗教、愿望、教育、身份、民族、经验、社会关系与风格的个体和团队集合而成。而领导者会频繁地参与到减少多样性带来的问题的尝试中，例如，招聘具有相同的背景、经历与教育的人，使用说服、谈判、激励、社会化与鼓舞等手段把多样的才能与背景塑造为一种共同的组织文化。这种领导者希望打造一个具有和谐统一的目标和承诺的统一体的愿望，与领导者通过多样性来激发组织创新和社会竞争力的愿望是冲突的。领导如何在统一性与多样性中做出选择？两者可以兼得么？在什么情况下组织在某种程度上的统一是另一层面上多样化的必要条件？

分歧与一致性 5。一般情况下，领导被当作推动一致性的力量，通过削减冲突和预防混乱来达成有效的组织行动。未来的领导者接受的教育是通过制定明确的目标与周密的计划，来消除不一致、分歧与复杂性。这在现代商业公司的原型就是企业战略与“商业计划”。然而，矛盾与分歧对变革与适应是有帮助的，简单强调一致性是对领导力和生活的片面理解。一般而言，有效的领导有同时生活在两个世界的能力：充满想象、虚构、梦寐的幻想世界，以及充满计划、规则、务实行动的秩序世界。领导者如何同时保持分歧与一致性？如何同时保持幻想与理性？如何同时保留冲突和形成解决冲突的方案？有才能的领导者在维持这些看似对立的事物时，在多大程度上和艺术、文学与诗意的想象相关？

权力、支配与从属 6。很多现代的意识形态认为权力的不平等没有合法性可言。然而，我们追求权力并为之着迷。我们将个人权力等同于个人自我价值，将失去权力等同于身份和自尊的丧失。我们书写历史，并描述在改变支配与从属模式方面取得的进展。结果，我们同时将权力看成领导力的核心和替代物。我们很清楚层级与参与、权力与平等、控制与自由之间的张力。权力常常将所有者腐蚀，将品德高尚的人转变成怪物。同时，权力也常常被人为声讨，破坏人际关系中真诚带来的平凡的快乐。并且，权力常常被描述为难以捉摸，发生在神话故事中而非现实世界。领导拥有权力，他们如何使用它？有什么限制？成本有哪些？一个没有权力的人如何在以权力为基础的机构中生存？权力的道德困境是什么？

性别与性 7。性别与性是现代生物学、社会学与意识形态领域重点关注的要素。它们广泛地影响着组织中的行为与对行为的解释。事实上，在所有社会中，领导都会和性身份与性别平等的问题联系起来。历史上，绝大多数领导是男性；而且领导的修辞与男子气概的修辞被紧密地联系在一起。对领导力的性别刻板印象的转变伴随着人们对男人女人们拥有（或没有）的独特的风格、个性、信念、行为的解读，也伴随着对官僚组织内外部男人和女人之间关系的理解。此外，领导似乎总是与性交织在一起。成为领导者以及被认为拥有权力是性诉求与性身份的重要组成部分。领导者常常受到性关系与不正当性行为的指控。那么，领导力中关于性与性别的这些显在元素如何影响我们理解、成为和做好领导者？

伟大的行动、伟大的愿景与伟大的期望 8。领导学对理性的关注超越幻想，相对于偶然性与即兴发挥，它更加注重战略与愿景，注重思维而不是想象。领导的行动是有明确意图、由预期结果驱动的。付出成本是由于有预期的收益。在这种思想指导下，领导者需要具备对伟大的结果的预期来证明他们许下的伟大的承诺。他们需要相信自己可以有所作为。本书将探讨这是否是对于领导行为的适当描述，或者是领导足够强大的道德基础。特别地，我们希望探讨在因果关系模糊以及有效性难以达成的世界中，通过伟大的期望来对伟大的行动辩护到底意味着什么。在信奉一贯性的伦理面前，我们如何在面对不良境地或结果很难预测的情况下坚守承诺？组织与社会的领导者们如何维持对组织功效的幻想？这将导致什么后果？有没有替代性方案？

过程中的趣味 9。人们对领导力与领导者的理解及对其合理性的判断通常是出于工具性的考虑。我们认为领导者可以促进组织在改进绩效过程中的协调和控制的方式。领导者会根据他们对组织绩效的贡献进行自我评价，也会受到别人的评价，也会得到补偿。与此同时，常被提及的是领导过程中的乐趣：地位的荣耀、承诺的乐趣、影响的快感、冲突与危险的刺激。这些趣味在很大程度上是独立于他们的成果的。因此，在理解领导力时往往涉及对过程的趣味与领导力对组织的贡献的计算这两者之间的匹配方式的认识。作为一个领导者的主要乐趣是什么？这些乐趣是如何影响领导者的聘任和行为的？是如何影响我们对领导力的认识的？

本书中探讨的关于领导力的这些关键话题取材于以下伟大的作者：莎士比亚、莫里哀、易卜生、托尔斯泰、塞万提斯、曼、歌德、阿赫玛托娃、席勒、司汤达、川端康成、萧伯纳、詹姆斯、陀思妥耶夫斯基以及巴尔扎克等。相比而言，这些伟大的文学作品能比其他文本以更深入、持久的方式关涉这些问题。这种关涉源于一种更深刻的领悟，即把上面列出的这些问题视作棘手的两难困境而不是要解决的问题。他们所处理的是伟大的丹麦物理学家尼尔斯·玻尔所谓的“深刻的真理”——认识到事实的对立面同样是深刻的真理。因为这些真理之间的争论一直都没有得到解决，他们创造了持久的个体间与个体内的冲突；并且，理解领导力需要牵涉来自社会、个人以及智力的痛苦。

然而，我们必须意识到，理解这些关于领导力的关键议题，不能被看成这些伟大的文学作品的主要意图。读好书本身就是目的，也能乐在其中。从特定的视角重读这些著作能够跳出传统的分析视野，因为伟大的文学作品的特点之一就是可以从很多视角做出解读，且永远不局限于这些特定的解读。

米歇尔·辛克（Michel Zinc）是法兰西大学文学教授， 10在2002年暑假对学生家长们说道：

 

放下任何关于职业生涯的想法，文学素养可以使生命变得愉悦！它能大大提升我们享受生活的能力！让我拥有读书（即使这本书并不容易读）并从中发现乐趣的能力，我们要读那些能够对我们长久以来思考的但无法给出答案的重要问题引起共鸣的书。因为人无法仅依靠自己而成长，因此在读书的过程中（那种从来没有对关键问题给出直接答案的书，它可能是一本小说或一首诗）让我们觉得“天啊，说得太对了”，并且我们所带给这本书的一切都会使它得以延伸，它所带给我们的一切也会使我们得以成长。