3.各个平台具有一定的同质性,缺少个性化产品

一些主要的金融营销推荐引擎同质化比较严重,缺少个性化的、符合用户特别需求的产品推荐。客户在各个搜索平台上得到的推荐结果有很大的相似性,并且都没有什么特别引起客户关注的服务。金融营销推荐引擎所起的作用有限,客户如果需要相应的产品信息,往往是直接到银行的网站上去查询并交易。