关于品质
不按照新鲜期对商品进行处理就是黑心商人，顾客购买的东西有任何一点问题都会带来巨大困扰，我们是带给社会美好的，绝不能有这种情况发生。
各专业店立即展开清查，哪些商品超过新鲜期，直接报损都可以。
关于加工
顾客所有的加工都可以进行，我们的工作是给顾客美好，反正上班时间，有能直接为顾客做点什么的机会是很好的事情，我们一定要超出期望地整巴适，哪怕工具洗了，加工了再洗一道就得了。
对于类似不加工的投诉，最低停职三天，这是心态问题，自己不主便或者怎样，可以找其他伙伴帮忙加工，也不能拒绝。
关于积分兑换
鼓励顾客积分兑换。
关于落后
我们很多东西顾客都不知道，这就是信息的落后，我们既然是给社会带来美好的组织，就要积极推动小金往先进上走，大力宣传美好的东西：东来的品牌是什么？积分兑换怎么兑？微信上怎么投诉等等。
只有让顾客对这些知道了，让他们有维权意识了，我们就是为小金进步作出了贡献，为社会做贡献就这么简单，加油！