不累心：让自己和别人都舒服的说话之道
更新时间：2021-09-18 17:06:24 最新章节：致谢
书籍简介
这是一种颠覆性的模式，可以提供员工能听到并铭记在心的良好反馈。最近的研究显示44%的经理害怕给予反馈，而65%的员工希望他们的经理给予更多的反馈。但由于担心感情受到伤害，经理们会拒绝提出有价值的见解。或者他们会过分地提前排练反馈对话，结果发现交流仍然没有按计划进行。然而，有技巧且频繁地提供批评性反馈，可以改变传统规则。对于管理者来说，反馈可以把普通员工变成最努力的员工，把明星员工变成超级明星。西雅图大学（SeattleUniversity）卓越教学中心（CenterforExcellenceinTeachingandLearning）的创始主任特蕾斯·休斯顿（ThereseHuston）博士认为，要想被倾听，关键在于倾听。首先，了解员工最希望得到什么样的反馈：他们希望得到赏识、培训还是评估？这三个都是至关重要的，但如果员工渴望其中一个，那么一旦他们的意见被听取了，他们就会倾听得更好。然后，休斯顿为成功地提供每种类型的反馈列出了违反直觉的策略：从大声说出你的良好意图开始：这可能感觉没有必要，但它会让一切变得不同。
品牌：中信出版社
译者：杨洋
上架时间：2021-08-01 00:00:00
出版社：中信出版社
本书数字版权由中信出版社提供，并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
最新章节
(美)特蕾丝·哈斯顿
同类热门书
最新上架
- 会员许多工作几年的职场人，在遇到个人发展问题时，总是习惯于“向外求解”，抱怨工作机会不公平、大环境不好、人际关系差······不可否认，一些问题的确现实存在，但真正解决问题的办法其实是我们自己的“内在修炼”。资深管理咨询专家胡浩老师认为，在职场中，真正需要追求的不是在目前所在的单位或岗位上获得升职加薪的机会，而是不断提升我们的个人价值、锻造个人品牌。《职场跨越》一书，通过认知突破、提升个人价值的15种励志12.5万字
- 会员在家工作与创业已经成为当代不可阻挡的潮流，调查显示有九成以上的人期待自由工作或自主创业。本书通过翔实的资料，全方位展示了自由职业的发展现状，深刻思考了工作的本质，并总结出了从事自由职业所必须具备的基本素养和技能，提醒在家工作需要特别注意的事项，同时结合中国实际情况，向人们提供了十几种可行的自由职业方向及适合与否测试。本书适合所有渴望成为自由职业者的人阅读。励志6万字
- 会员本书内容涵盖了八股文（数据库、Redis、消息队列、操作系统、计算机网络、Spring、ZooKeeper、Dubbo以及其他零散的综合知识）、算法题、设计题、项目案例分析、后端系统以及HR面试技巧。通过本书的学习，读者能够快速掌握后端系统的经典考题，提高专业技术，提升面试通过率。本书以面试官口吻和一问一答的形式来表现每一个技术话题的核心内容，既追求技术原理的详细分析，覆盖考点，又抓住核心内容来控励志7.4万字
- 会员对于大多数人而言，进入职场参加工作，是人生的一个必选项。要做到在职业发展的道路上少折腾、少损耗，尽量走一条平坦的道路，选择就非常重要。如何做到从一开始就选对？认知自我与做好职业发展规划是两个非常重要的步骤。《坦途》一书内容主要包括两大部分，第一部分针对认知自我展开。作者结合PVS模型和个人心智方程，解读了如何从智（经验、知识、天赋等）、心（价值体系、愿景、动机等）、情（面对自我、他人、社会的情绪处励志12.2万字
同类书籍最近更新
- 会员作者七芊本身是一个目标坚定、使命必达的人，关于目标感是受众反馈最强烈的话题点。关于人生目标的课程在求职市场上是异军突起的一个需求赛道。后疫情恢复时期，大众求职就业形势比较严峻，经济面临挑战，容易失去方向感和目标感，这本书有助于发扬正能量，帮助用户重塑信心，找到确定的职场和人生目标。本书的内容架构是以实现人生目标为核心来设计的，可以手把手教会读者如何构建精准的职业目标和人生方向。这本书的核心受众群体人在职场8.1万字