本章将介绍网页亲和力的基础知识，包括涉及的议题、亲和力的重要性等。网页亲和力是一门涵盖面很广的学问，必须用一系列的丛书才有办法慢慢讲完。本书以“多媒体网页”为主题，讲述各种网页多媒体的亲和力实践，因此将涵盖如图片、动画、视频、声音、语音、Flash等媒体，逐一说明这些格式的内容用于网页时，有哪些亲和力的技术细节需要掌握，让读者一一演练，并实际验证其成效。

在每一章的内容规划中，除了会探讨亲和力理论外，也会介绍实践上的技术细节，列举相关的规范条文及验证方式，俾使读者能将本书所述知识用于实践，在有需要的时候方便地查询，同时又保有对亲和力的整体认知，即使未来网页技术与此刻完全不同，同样能落实亲和力设计。